PREVENCIÓN Y GESTIÓN DE CONFLICTOS SOCIALES
Objetivos del Programa
Análisis Estratégico: Identificar las causas estructurales y detonantes de la conflictividad, aplicando herramientas precisas como el Mapeo de Actores.
Prevención Activa: Diseñar e implementar Sistemas de Alerta Temprana (SAT) para anticipar crisis y proteger la continuidad de proyectos públicos y privados.
Negociación Eficaz: Dominar técnicas de mediación y resolución pacífica para transformar posturas radicales en acuerdos sostenibles de beneficio mutuo.
Gestión Institucional: Comprender el funcionamiento, los protocolos y la conducción de las Mesas de Diálogo avaladas por el marco gubernamental.
¿Para Quién es este Curso?
Gestores Públicos y Autoridades: Funcionarios de la PCM, gobiernos regionales, alcaldes, prefectos y miembros de la Policía Nacional o Fuerzas Armadas.
Especialistas del Sector Privado: Ingenieros, relacionistas públicos y coordinadores de responsabilidad social en minería, hidrocarburos, construcción y energía.
Líderes de la Sociedad Civil: Representantes de ONGs, comunidades campesinas, frentes de defensa, abogados y consultores ambientales.
Adaptado a la compleja realidad sociopolítica del país, este programa te sumerge en las metodologías oficiales para evitar que las diferencias se transformen en violencia. Entender la dinámica de las comunidades no solo salva inversiones millonarias, sino que garantiza la paz social y el desarrollo humano. Dominarás el arte de sentar a partes enfrentadas en una misma mesa para construir consensos duraderos.
Potencia tu perfil profesional
Incorpora esta certificación oficial de 120 horas lectivas en tu currículum para destacar como un profesional con alto valor estratégico. La capacidad de gestionar crisis sociales es una competencia directiva altamente escasa y demandada. Este certificado te abrirá las puertas a puestos de coordinación comunitaria, gerencias de sostenibilidad y consultorías gubernamentales de alto nivel.
NO ACTUAR AHORA TIENE UN COSTO OCULTO.
Mientras la competencia se prepara para los desafíos del 2026 con módulos actualizados y certificaciones internacionales, ¿tú sigues esperando? La complacencia es el enemigo del crecimiento.
La única mala decisión es no tomar ninguna. No dejes para mañana lo que puedes asegurar hoy.
LLEVA TU PERFIL PROFESIONAL AL SIGUIENTE NIVEL
Nuestros programas están diseñados para brindarte las herramientas más actualizadas del mercado. Destaca en tu entorno laboral, mejora tus oportunidades y respalda tus conocimientos con una certificación de alto valor.
Certifícate y Multiplica tus Oportunidades Laborales
Obtén una certificación acreditada de 120 horas lectivas, con validez oficial para postular tanto en el sector público como en el privado. Nuestro programa cuenta con el respaldo de la RPE Nº 000214-2025-SERVIR-PE, garantizando el reconocimiento y peso que tu currículum necesita en el competitivo mercado actual.
Acreditación Oficial
Curso Especializado
Otorgado Por:
Instituto de Capacitación Tecnológica Profesional del Perú (ICTEP)
Precio de derecho de trámite incluido
en la inversión del programa
- ✔
Certificación 120 horas en físico y digital con código de validación QR - ⏱
Duración de trámite: 24 horas
¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
17 Años de Experiencia
Más de una década y media de excelencia educativa, adaptándonos constantemente a las exigencias del mercado laboral.
Plana Docente de Alto Nivel
Aprende de magísteres y expertos en activo que lideran instituciones clave en la gestión pública del país.
Metodología 100% Práctica
Aprendizaje basado en casos reales y herramientas aplicables directamente a tu entorno laboral.
Soporte Académico
Acompañamiento continuo y resolución rápida de dudas durante todo tu proceso de formación.
Accesibilidad Multiplataforma
Adapta el estudio a tu tiempo. Accede desde cualquier dispositivo: celular, tablet o computadora.
Impulso Profesional
Conocimientos actualizados diseñados estratégicamente para destacar tu perfil en procesos de selección.
- 4 secciones
- 16 lecciones
- 4 semanas
- Módulo 1: Teoría del Conflicto y Mapeo de Actores4
- 1.1Naturaleza, ciclo de vida y tipología de los conflictos sociales en el país.
- 1.2Herramientas prácticas para el Mapeo y Análisis de Actores (Intereses, poder e influencia).
- 1.3Identificación de las causas estructurales y los factores detonantes.
- 1.4El rol del Estado, la empresa privada y la sociedad civil en la conflictividad.
- Módulo 2: Sistemas de Alerta Temprana y Prevención4
- 2.1Diseño e implementación de un Sistema de Alerta Temprana (SAT).
- 2.2Indicadores sociales, monitoreo de medios y percepción ciudadana.
- 2.3La Licencia Social para Operar (LSO): Cómo construir confianza comunitaria desde cero.
- 2.4Estrategias de comunicación de crisis y relacionamiento comunitario preventivo.
- Módulo 3: Negociación, Mediación y Construcción de Consensos4
- Módulo 4: Gestión de Crisis y Mesas de Diálogo5
- 4.1Intervención del Estado: Protocolos de la Secretaría de Gestión Social y Diálogo (PCM).
- 4.2Planificación, reglas y conducción de las Mesas de Diálogo y Mesas de Trabajo.
- 4.3Elaboración de actas de acuerdo: Claridad, legalidad y plazos de ejecución.
- 4.4Monitoreo, seguimiento de compromisos y prevención de reactivación del conflicto.
- 4.5quiz PREVENCIÓN Y GESTIÓN DE CONFLICTOS SOCIALES5 preguntas
"Trabajo en el área de relaciones comunitarias de un proyecto de infraestructura y este curso cambió mi perspectiva. Aprender a realizar un mapeo de actores y gestionar mesas de diálogo me dio las herramientas prácticas para evitar paralizaciones. La certificación de 120 horas fortaleció mi perfil y me ayudó a asumir la coordinación de mi área. ¡Una capacitación indispensable y muy aterrizada a la realidad nacional!"
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